Résumé :

Le présent article vise à explorer le rôle des médias dans le processus d'adaptation des réfugiés de guerre dans leur société d'accueil. L'étude utilise le cas de réfugiés musulmans de la Bosnie arrivés à Québec en 1993-1994. Trois familles bosniaques ont participé à cette étude qualitative. Les résultats démontrent l'émergence de huit thèmes principaux. Trois thèmes abordent la question de représentations médiatiques de la Bosnie, des musulmans et des immigrants; deux thèmes concernent les images du Québec, des Québécois ainsi que la situation politique de la province. Les trois thèmes finaux adressent le style de vie des jeunes, les médias comme agents d'attitudes et d'actions positives envers les immigrants et les médias comme moyens d'entretenir le contact avec la famille et la culture d'origine. Les résultats confirment l'hypothèse de la recherche qui affirme que les médias peuvent jouer un rôle très important dans l'adaptation des réfugiés dans leur nouvelle société.

Mots clés : réfugiés, médias, adaptation, représentations, représentations des musulmans et des immigrants.

Abstract :

This study explores the role that the media play in the adaptation process of war refugees in their host society. The study used the case of Bosnian Muslim refugees in Quebec City. Three Bosnian families arrived in Quebec in 1992-1993 were interviewed. Eight themes emerged from the interview data. Three themes are related to the media representations of Bosnians, Muslims and immigrants; two themes concern the images of Quebec and Quebecois and the political situation in the province; and the final three themes address the youth lifestyle and their family education, media as agents of positive attitudes and actions towards immigrants and media as means of keeping contact with family and with the culture of origin. The findings confirm the hypothesis of the study that the media can play a very important role in the process of adaptation of refugee in the new society.

Keywords: refugees, media, adaptation, representations, representations of Muslims and immigrants.

Résumé long :

Le présent article vise à explorer le rôle des médias dans le processus d'adaptation des réfugiés de guerre dans leur société d'accueil. L'hypothèse de la recherche affirme que dans le processus d'adaptation des réfugiés, les médias jouent un rôle important d'agent de production culturelle de significations au niveau "macro", qui concerne la production d'une image globale du nouveau pays comme un endroit sécuritaire et accueillant, où les réfugiés peuvent reconstruire leur vie et leur identité, élever leur famille et éprouver un sentiment d'appartenance.

L'étude utilise le cas de réfugiés musulmans de la Bosnie arrivés à Québec en 1993-1994. Trois familles bosniaques ont participé à cette étude exploitant les méthodes qualitatives empruntées à l'ethnographie : le récit de vie et l'interview semi dirigée. Le cadre théorique comprend les concepts suivants : le processus d'adaptation, la sécurité ontologique, les médias, le public et les représentations médiatiques.

Les résultats démontrent l'émergence de huit thèmes principaux : 1) les représentations de la Bosnie et des Bosniaques dans les médias locaux; 2) les représentations des musulmans bosniaques et des musulmans en général; 3) les représentations des immigrants et des étrangers; 4) les représentations de la situation politique au Québec; 5) les représentations des jeunes et de leur éducation en famille; 6) les images du Québec et des Québécois; 7) les médias comme agents d'attitudes et d'actions positives envers les immigrants; et 8) les médias comme moyens d'entretenir le contact avec la famille et la culture d'origine.

Les résultats indiquent que les réfugiés qui avaient vécu des expériences dramatiques et pénibles sont particulièrement sensibles aux représentations médiatiques concernant leur identité et les situations sociopolitiques de crise, par exemple l'événement du 11 septembre ou le référendum de 1995 et les stéréotypes des immigrants et étrangers à la télévision et dans les journaux. Il est évident que la majorité des thèmes reflètent le fait que les réfugiés sont concernés par la question de la sécurité ontologique de leur famille. Cela peut avoir un impact important sur leurs désirs et efforts de s'intégrer dans la société d'accueil. De plus, les résultats confirment les conclusions concernant les représentations médiatiques dans les études de Proulx et Bélanger (1996) et de Halloran (1998), ainsi que la récente recherche présentée, dans le cadre du 4e séminaire international du GEPANC (2005) par Lise Garon.

Finalement, l'étude conclue que les réfugiés aussi voient les médias comme agents d'actions et d'attitudes positives envers les immigrants.