Services de soutien offerts

Utilisation de Capsule – Équipe de soutien Capsule

  • Dépannage rapide
  • L'ABC de Capsule
  • Courriel : capsule@reg.ulaval.ca (soyez clair : aide avec l’utilisation de Capsule et non votre choix de cours)
  • Téléphone    418 656-3080 (soyez clair : aide avec l’utilisation de Capsule et non votre choix de cours)
  • Site Internet : www.capsule.ulaval.ca
  • Boutons « aide » accessibles lors des différentes actions que vous effectuez sur Capsule

Ces ressources d’aide sont disponibles en tout temps sur la page d’Accueil de Capsule.

Authentification (IDUL et NIP) – Centre de services techno DTI

Gestion des études – Secrétariat du 1er cycle

Problèmes liés à vos études : choix de cours, cheminement…

Sachez qu’il est important d’utiliser en tout temps votre compte de messagerie@ulaval.ca ainsi que d’indiquer votre NI. Veuillez noter qu’aucune demande de modification à un dossier ne se fait par téléphone et que les demandes par courriel sont traitées en priorité. Pour toute aide concernant l’utilisation de Capsule, utilisez l’Aide Capsule.

Dossier étudiant – Bureau du registraire

Demande de documents officiels, délai d’obtention de DEC, carte étudiante…

Programme de portable obligatoire – Info portable

Nous vous rappelons que si vous êtes admis au baccalauréat en communication publique, vous devez vous doter d’un ordinateur portable, et ce, dès la première session.

Aide aux étudiants étrangers – Bureau de la vie étudiante

Centre d’aide aux étudiants

Orientation, aide aux études, soutien psychologique, situation de handicap…

Dernière mise à jour : 2016-08-29 15 h 23