Sommaire

Accueil

Questionnaire

Groupes de discussion

Forum des citoyens

Galerie de portraits

Documentation

Equipe

Coordonnées

PACS2

Questionnaire

Il s’agit d’un questionnaire qui vise à établir comment vous vous sentez informé(e) à propos de différents aspects du système de services de santé et de services sociaux, appelé ci-dessous le « système », et si vous considérez qu’il est important d’en être bien informé(e).

QUESTIONNAIRE

Ce questionnaire porte sur les aspects suivants : le système en général, les valeurs et les droits qu’il doit respecter, son coût, la manière dont est réparti son budget, son fonctionnement, notamment dans la région de Québec  et enfin l’état de santé et de bien-être de la population. Il se termine par 9 questions plus personnelles qui nous permettront de regrouper les réponses selon les catégories de répondants. Aucune de ces questions ne permet de vous identifier. Ce questionnaire est donc complètement anonyme.

Les réponses à ce questionnaire permettront, d’une part,  de comprendre comment est reçue par les citoyens l’information actuellement disponible sur le système et, d’autre part, d’identifier les aspects du système qu’il semble important aux citoyens de Québec de mieux connaître et comprendre.

Le projet PACS expérimente différentes manières de faire passer ce questionnaire : par Internet, mais aussi par un sondage téléphonique et par une distribution dans 9 rues typiques des principaux quartiers de Québec. Il peut aussi être envoyé sur demande par la poste ou par courriel. Nous encourageons sa diffusion à grande échelle.

Répondre à ce questionnaire est une façon rapide et simple de participer à cette réflexion collective sur le système québécois de services de santé et de services sociaux. Nous vous remercions chaleureusement à l’avance de cette contribution au débat public sur le système.

Les résultats de cette enquête seront disponibles sur notre site Internet à partir de septembre 2005 et pourront vous être envoyés si vous nous en faites la demande par courriel à l’adresse suivante : parole.citoyens@com.ulaval.ca .

Si vous souhaitez recevoir une version imprimée de ce questionnaire, accompagnée d’une enveloppe timbrée, ou le recevoir par courriel, veuillez écrire à :  parole.citoyens@com.ulaval.ca ou téléphoner au 656-2131 # 6178.

Afin de vous aider dans cette réflexion, nous vous proposons les définitions suivantes : 

• Le système public de services de santé et de services sociaux désigne l’ensemble des services de santé ou services sociaux qui sont financés par les finances publiques, c’est-à-dire l’argent de l’État. Cela inclut donc les services médicaux offerts dans les cliniques et cabinets privés, mais non les services privés donnés par des psychologues. Ce système inclut également les activités de promotion de la santé et de prévention des maladies ou des problèmes sociaux mis sur pied par l’État québécois.
   
• L’objectif principal du système est de maintenir et d’améliorer l’état de santé et de bien-être de la population québécoise (cadre d’appréciation).
   
• Le Conseil de la santé et du bien-être propose la nomenclature suivante des valeurs collectives que doit respecter le système, tout en rappelant qu’elles devront être discutées et définies par les citoyens et citoyennes, notamment au cours du processus d’élaboration d’une Déclaration des droits et responsabilités des citoyens et citoyennes en matière de santé et de bien-être (CSBE, 2004d). Ainsi, il apparaît que la solidarité, l’équité et la justice sociale, qui sont au fondement de toute redistribution équitable des ressources et de toute lutte contre l’exclusion, sont trois éléments incontournables, de même que l’égalité des citoyens face au système et le refus de toute forme de discrimination injustifiée. La liberté est aussi une valeur fondamentale de notre système, qu’elle prenne la forme de l’autonomie individuelle face aux choix thérapeutiques fondés sur l’information accessible, de la liberté d’action que doit reconnaître l’État à tout citoyen désireux de participer aux débats et décisions, de la liberté d’information, qui exige du système une nécessaire transparence, ou de la liberté de parole et de contestation qui sous-tend le droit de porter plainte. Le respect de la dignité et le respect de la vie privée de tous, y compris des personnes les plus vulnérables, le civisme et le souci d’autrui font aussi partie des valeurs collectives qui doivent être respectées par le système de santé et de bien-être. Finalement, la protection et la sécurité des citoyens et citoyennes sont des valeurs qui devraient faire l’objet d’aucun compromis.
   
• Les droits collectifs sont, selon le Conseil de la santé et du bien-être, le droit à un système de qualité, le droit à l’information et le droit de participer aux décisions.

[haut de page]