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Université Laval
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Département d'information et de communication

Sommaire

Curriculum vitae

Postes occupés

Enseignement

Supervision er évaluation d'étudiants

Recherche

Publications

Communications

Distinctions

 


Isabelle Clerc

Coordonnées

Pavillon Louis-Jacques- Casault,
bureau 5450,
Faculté des Lettres, Université Laval
1055, avenue du Séminaire
Québec, Canada
G1V 0A6

Numéro de téléphone:
(418) 656-2131, poste 5701

Numéro de télécopieur:
(418) 656-7807

Adresse électronique:
Isabelle.Clerc@com.ulaval.ca

 

Formation

1993
Doctorat en littérature québécoise, Université Laval, Québec
1988
Maîtrise en littérature québécoise, Université Laval, Québec

1983

Baccalauréat en littérature française, Université Laval, Québec
1977-1978
Première année de licence ès lettres, Université de Neuchâtel, Suisse
1973-1976
Maturité fédérale (baccalauréat ès lettres), Collège de Fleurier, Suisse

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Postes occupés

2002-...
Professeure au Département d’information et de communication, Université Laval
1999 – 2001
Vice-doyenne aux études de 1er cycle de la Faculté des lettres, Université Laval
1991 - 2001
Professeure au Département de langues, linguistique et traduction, et directrice du Certificat en rédaction professionnelle (1991-1999), Université Laval
1983-1990
Chargée de cours à l’École des langues vivantes et au Département des littératures, Université Laval
1987-1998
Formatrice pour la Formation continue de l’Université Laval et les firmes Pro Action et Accent formation
1987-1996
Rédactrice pour Québec français, Interface, Des livres et des jeunes, Nuit blanche, Dictionnaire des œuvres littéraires du Québec, Le Soleil, Le Musée amusant, La Bande à Quenœil : encyclopédie scolaire mensuelle, et Zip, le magazine des jeunes.

 

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Enseignement

Département d’information et de communication, Université Laval

2002-2009

  • Le journalisme économique et financier (JOU-66807)
  • Le journalisme scientifique (COM-64145)
  • Écritures spécialisées (JOU-22985)
  • Les écritures de presse (COM-67190)
  • Écrire pour informer (COM-19894)
  • Langue, médiation culturelle et efficacité communicationnelle (COM-66472, séminaire de la CEFAN)
  • Efficacité communicationnelle à l’écrit (COM-65612, séminaire thématique A)

Département de langues, linguistique et traduction, Université Laval

1991-2001

  • Démarche de rédaction (FRN-18857)
  • Réécriture et révision (FRN-18858)
  • Rédaction technique et administrative (FRN-18859)
  • Projet de rédaction (FRN-18860) cours de 6 crédits
  • Vulgarisation scientifique (FRN-18861)
  • Recherche et documentation (FRN-18863)

Département des littératures et École des langues vivantes, Université Laval

1984-1990 (chargée de cours)

  • L’activité créatrice (FRN-17353)
  • Poètes-chansonniers du XXe siècle (FRN-13404)
  • Lectures et formes libres (FRN-14470)
  • Lectures et formes dramatiques (FRN-14471)
  • Lectures et formes lyriques (FRN-14473)
  • Français fondamental (FRN-18426)
  • Français pour non-francophones (programme FNF)
  • Techniques de l’expression écrite (FRN-15912)

Supervision et évaluation d’étudiants

Direction de thèses de doctorat en linguistique :

    • Francine Cloutier : thèse intitulée La rédaction-révision : une activité de communication guidée par le principe communicatif de pertinence ; dépôt final : novembre 2005 (codirectrice : Jocelyne Bisaillon, Département de langues, linguistique et traduction, Université Laval).
    • Éric Kavanagh : thèse intitulée Qu’est-ce que l’écriture Web ? Approche rédactologique ; dépôt initial : octobre 2009 (codirecteur : Bertrand Labasse, Université de Lyon1).

Direction de thèses de doctorat en communication publique :

    • Isabelle Paré : thèse intitulée Du transfert de connaissances à la médiation des savoirs - La circulation des savoirs autour des enjeux forestiers contemporains ; dépôt initial : décembre 2009 (codirectrice : Diane Parent, Département des sciences animales, Université Laval).

Direction de thèses de doctorat sur mesure :

    • Véronique Barret (doctorat sur mesure en communication et ergonomie) : Efficacité communicationnelle des éléments de prévention en santé et en sécurité dans les instructions de travail conçues par des rédacteurs non experts et destinés à des opérateurs en milieu industriel : regards croisés sur l’activité de travail et le processus d’écriture du point de vue de l’ergonomie et de la rédactologie ; dépôt : avril 2010 (codirectrice : Sylvie Montreuil, Département de relations industrielles, Université Laval).

Collaboration (à titre de conseillère de recherche) à la direction d’une thèse de doctorat en didactique :

    • Jean-François Boutin : thèse intitulée Les idées de littérature et de littérature d’enfance et de jeunesse au sein de la classe de français, Université Laval ; dépôt : octobre 1999

Direction de mémoires de maîtrise en linguistique :

    • Éric Kavanagh : mémoire intitulé Les textes d’introduction de documents Web : essai de caractérisation ; dépôt : juillet 2000 ; mention : tableau d’honneur du Doyen de la Faculté des études supérieures
    • Monique Cloutier : mémoire intitulé L’hypertexte, une nouvelle géographie du texte : analyse de la structure d’un site Web selon les principes de pertinence ; dépôt : septembre 2001 ; mention : tableau d’honneur du Doyen de la Faculté des études supérieures
    • Sonya Trudeau : mémoire intitulé Les recommandations liées à la rédaction en langue claire et simple : entre lisibilité et intelligibilité ; dépôt : novembre 2003 ; mention : tableau d’honneur du Doyen de la Faculté des études supérieures

Direction de mémoires de maîtrise en communication publique :

    • France Saint-Hilaire : mémoire de maîtrise intitulé Les problèmes de  communication en entreprise : information ou relation ? ; dépôt : décembre 2005; mention au tableau d’honneur du Doyen de la Faculté des études supérieures.
    • Karine Desbiens : mémoire intitulé La personnalisation dans les courriels administratifs : un portrait pour l’identification des facteurs favorisant la compréhension; dépôt octobre 2006 (conseiller de recherche : Éric Kavanagh, École des arts visuels, Université Laval).
    • Geneviève Cardinal : mémoire intitulé Voir l’objet : une question de point de vue. La communication ostensive-inférentielle : une approche de la médiation dans l’exposition; dépôt : décembre 2006 (codirecteur : Yves Bergeron, Département d’histoire de l’art, Université du Québec à Montréal); mention au tableau d’honneur du Doyen de la Faculté des études supérieures.
    • Daniel Samson-Legault : mémoire intitulé La récolte diversifiée de feedbacks pour l'intervention dans des textes journalistiques : utilisation d'un banc d'essai ; dépôt : janvier 2007 (codirecteur : François Demers, Département d’information et de communication, Université Laval).
    • Julie Rochon : mémoire intitulé Science et scientifiques : quelles représentations sociales en ont journalistes et communicateurs ? ; dépôt : décembre 2008 (codirection : Marianne Kugler, Département d’information et de communication, Université Laval); mention au tableau d’honneur du Doyen de la Faculté des études supérieures.

Direction de maîtrises avec essais et de maîtrises avec stages en communication publique :

    • Danielle Bergeron : titre de l’essai : Les obstacles à la compréhension des lettres modèles : d’abord et avant tout une question d’information ; dépôt : janvier 2008.
    • Émeline Coget : titre de l’essai : Ostalgie : analyse des transformations journalistiques consécutives à la réunification en Allemagne ; dépôt : janvier 2009.
    • Dominique Joseph : essai intitulé Évaluation des textes d'information sur le cancer: critères et méthodes d'évaluation utilisés dans les études empiriques 2000-2007 ; dépôt : août 2009.
    • Julie Picard : début des études de 2e cycle : septembre 2007.
    • Louis Cloutier : début des études de 2e cycle : septembre 2007.

Recherche

Groupe de recherche

Direction du Groupe Rédiger (depuis l’automne 1997) : ce groupe réunit des chercheurs, professeurs et étudiants, en linguistique, en didactique, en littérature, en sciences de l'information et de la communication, en design graphique et multimédia. Ses travaux portent sur l'étude de l'efficacité communicationnelle des écrits utilitaires et sur l'étude des processus de rédaction et de révision. De façon plus précise, les chercheurs se sont donné comme mission d'identifier les problèmes qui nuisent à la compréhension en lecture et de développer un modèle de production écrite qui assure la transmission efficace des messages.
Le Groupe Rédiger est rattaché au Centre interdisciplinaire de recherches sur les activités langagières (CIRAL), à l'Université Laval.

Projets subventionnés

Subvention de 92 937 $ du Commissaire à la santé et au bien-être
Titre du projet : Avis sur les droits et responsabilités en matière de santé et de services sociaux
Obtention : mars 2008 ; terme : juin 2009
R : Isabelle Clerc ; Co : Karine Collette, Margot Kaszap, Jacques Lemieux et Sylvie Clamageran

Contrat de 40 000 $ de la Commission des normes du travail
Titre du projet : La simplification des communications écrites à la Commission des normes du travail
Obtention : janvier 2008; terme : mars 2009
R : Isabelle Clerc

Contrat de 18 000 $ des Instituts de recherche en santé du Canada
Titre du projet : Évaluation des retombées des ateliers scientifiques à l’intention des journalistes
Obtention : octobre 2007 ; terme : mai 2008
R : Isabelle Clerc ; Co : Guylaine Proulx

Contrat de 19 300 $ du Protecteur des usagers en matière de santé et de services sociaux
Titre du projet : « Simplification des réponses aux plaintes des usagers »
Obtention : janvier 2006 ; terme : septembre 2006
R : Isabelle Clerc 

Subvention de 1000 $ du BDR – Soutien à l’organisation de colloques
Colloque « Pour une approche cognitive et sociale des écrits professionnels », février 2005
Obtention : automne 2004
R : Isabelle Clerc et Jocelyne Bisaillon

Contrat de 9 900 $ du Vérificateur général du Québec
Titre du projet : « Évaluation de la qualité des rapports d’optimisation des ressources déposés à l’Assemblée nationale »
Obtention : été 2004 ; terme : mars 2005
R : Isabelle Clerc 

Subvention de 6 245 $ du ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration
Titre du projet : « Simplification des courriels : groupes de discussion avec les citoyens de la région de Québec »
Obtention : hiver 2004 ; terme : hiver 2004
R : Isabelle Clerc ; Co : Johnson & Roy

Subvention de 43 500 $ du ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration
Titre du projet : « Analyse des lettres de l’administration publique »
Obtention : été 2002 ; terme : juin 2003
R : Isabelle Clerc ; Co : Éric Kavanagh, Marianne Kugler, Alain Rochon

Subvention de 30 856 $ du ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration
Titre du projet : « Guide sur la simplification des documents de l’administration publique »
Obtention : été 2002 ; terme : automne 2004
R : Isabelle Clerc ; Co : Éric Kavanagh, Marianne Kugler, Alain Rochon

Subvention de 25 256 $ du ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration
Titre du projet : « Formation sur la simplification des documents de l’administration publique »
Obtention : été 2002 ; terme : été 2004
R : Isabelle Clerc ; Co : Éric Kavanagh, Marianne Kugler, Alain Rochon

Subvention de 900 $ du BDR — Colloques internationaux
Communication internationale à Singapour en décembre 2002
Obtention : juin 2002

Subvention de 10 000 $ du ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration

Titre du projet : « Simplification des formulaires du ministère de la Justice »

Obtention : été 2002 ; terme : octobre 2002
R : Isabelle Clerc ; Co : Éric Kavanagh

Subvention de 100 370 $ du ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration

Titre du projet : « Simplification des formulaires et des fiches d’information de l’administration publique »

Obtention : été 2001 ; terme : octobre 2002
R : Isabelle Clerc ; Co : Jocelyne Bisaillon, René Lesage

Subvention de 90 000 $ du CRSH (programme IDR)
Titre du projet : « Pour le développement d’une linguistique d’intervention »
Obtention : été 2002 ; terme : août 2005
R : Diane Vincent ; Co : Isabelle Clerc, Marty Laforest et Guylaine Martel

Subvention de 40 000 $ du Fonds des services aux collectivités du ministère de l’Éducation
Titre du projet : Pour une meilleure compréhension de l’écriture simple : service de consultation et d’évaluation, et développement d’outils rédactionnels pour le magazine autrement dit
Obtention : mai 2000 ; terme : décembre 2002
R : Isabelle Clerc ; Co : Jocelyne Bisaillon et René Lesage

Organisation de colloques

Organisation, avec Jacques Bouchand (IUFM Poitou-Charentes), Denis Alamargot – (GDR CNRS Production verbale écrite) et Céline Beaudet (Université de Sherbrooke), d’un colloque international   intitulé De la France au Québec : L’Écriture dans tous ses états. Ce colloque a eu lieu du 12 au 15 novembre 2008 à Poitiers, France [http://www.ecritfrancequebec2008.org] et a réuni plus de 150 chercheurs pluridisciplinaires intéressés à l’écriture et à son enseignement.

Organisation, avec Jocelyne Bisaillon, du colloque Rédaction et révision professionnelles : de l’adaptation à la médiation discursive qui a eu lieu à Québec le 25 février 2005. Ce colloque sous l’égide du CIRAL a rassemblé une dizaine de chercheurs européens et canadiens qui sont au cœur de la réflexion sur le processus d’écriture du double point de vue cognitif et rédactologique.

Collaboration à l’organisation du colloque Interactions asymétriques : communications privées, institutionnelles et médiatiques, qui a eu lieu les 27 et 28 février 2004 à l’Université Laval. Ce colloque organisé par le CIRAL portait sur l'utilisation de la langue orale et écrite en contexte professionnel.  Sept chercheurs européens reconnus pour leur pratique d'une linguistique d'intervention y ont présenté des communications sur les questions méthodologiques, théoriques et éthiques, ainsi que sur les aspects pratiques de la vulgarisation et du transfert des connaissances.

Organisation, en tant que directrice du Groupe Rédiger, du colloque sur la simplification des communications gouvernementales Zoom sur une langue claire et accessible qui a eu lieu le 5 juin 2003 à l’Université Laval. Ce colloque était organisé conjointement par le Réseau sur la simplification des communications du Centre d’expertise des grands organismes, le ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration et le Centre interdisciplinaire de recherche sur les activités langagières de la Faculté des lettres de l’Université Laval.

Collaboration à l’organisation du colloque Pour le développement d'une linguistique d'intervention : méthodologie, éthique et modèles d'analyse qui a eu lieu les 27 et 28 septembre 2002 à l’Université Laval. Ce colloque organisé par le CIRAL portait sur l'utilisation de la langue orale et écrite en contexte professionnel.  Sept chercheurs européens reconnus pour leur pratique d'une linguistique d'intervention y ont présenté des communications sur les questions méthodologiques, théoriques et éthiques, ainsi que sur les aspects pratiques de la vulgarisation et du transfert des connaissances.

Collaboration, en tant que membre d’une équipe de chercheures du CIRAL (R. : Diane Vincent), au projet LAF (Langage, action et formation) dirigé par Jean-Paul Bronckart (Université de Genève), intitulé « L’analyse des actions et des discours en situation de travail et son exploitation dans les démarches de formation » [demande de subvention déposée au FNRS (Fonds national de recherche scientifique suisse) en février 2001].

Organisation de deux colloques portant sur la rédaction professionnelle et son impact social, Congrès de l’ACFAS 2000 et Congrès des Sciences sociales et humaines 2001. Coresponsables : Céline Beaudet, Université de Sherbrooke, Jocelyne Bisaillon, Université Laval.

Publications

Articles scientifiques

CLERC, Isabelle (2009). « Les nouveaux journalistes : le guide. Entre précarité et indépendance », de Pascal Lapointe et Christiane Dupont, notes de lecture, Communications, volume 27, no1, p. 317-318.

CLERC, Isabelle (2008). « La simplification des écrits gouvernementaux au Québec : bilan des travaux du Groupe Rédiger et réflexion sur le rôle du chercheur dans le cadre d’un contrat de recherche », Technostyle, vol. 22, no 1, p. 86-98.

CLERC, Isabelle (2008). « Rédiger au gouvernement : entrevue avec Sonya Trudeau, rédactrice
Professionnelle » [numéro spécial sur les communications écrites en contexte gouvernemental], Technostyle, vol. 22, no 1, p. 5-18.

BARRET, Véronique, Isabelle CLERC et Sylvie MONTREUIL (2007). « La rédaction d'instructions de travail en milieu industriel : impact du contexte de travail d'un rédacteur fonctionnel sur le résultat de son activité », Written documents in the workplace, France, Éditions Elsevier, p. 139-157.

CLERC, Isabelle (2003). « La simplification : mode d’emploi. Une volonté de rapprochement entre l’État et le citoyen »,  Actes du colloque Zoom sur une langue claire et accessible, 5 juin 2003, [En ligne : http://www.grandsorganismes.gouv.qc.ca/esimple/intro.html], Québec, Centre d’expertise des grands organismes.

CLERC, Isabelle et Céline BEAUDET (2003). « Écrire pour être compris », Actes du Forum ALPHA-2002, 10-12 avril 2002, [cédérom], Québec, ministère de l’Éducation du Québec.

CLERC, Isabelle, et Céline BEAUDET (2002). « Pour un enseignement de la rédaction professionnelle ou de la rédaction technique ? », Technostyle, vol.18, no1, p. 27-44.

Harris, A. Randy, Zélie Guével et Isabelle Clerc (2000). « Rhetoric of Science in Canada / La rhétorique de la science au Canada », Technostyle, vol. 16, no 1, p. 1-21.

Collectifs

CLERC, Isabelle et Céline BEAUDET (sous la direction de) (2008). Langue, médiation et efficacité communicationnelle, Québec, Les Presses de l’Université Laval.

CLERC, Isabelle (2007). « La mobilisation des compétences en lecture et en écriture, cinquième séance plénière », Actes du Séminaire international sur l’alphabétisation, Québec. [En ligne]. URL :
http://www.meq.gouv.qc.ca/dfga/disciplines/alphabetisation/autres_productions/cont_competences.html
Consulté le 3 décembre 2007

Manuels

GROUPE RÉDIGER (sous la direction d’Isabelle CLERC et d’Éric KAVANAGH) (2006). De la lettre à la page Web : pour communiquer avec le grand public, Québec, Les Publications du Québec, 368 p.

BEAUDET, Céline (avec la collaboration d’Isabelle CLERC) (2005). Stratégies d’argumentation et impact social : le cas des textes utilitaires, Québec, Nota bene, 158 p.

CLAMAGERAN, Sylvie, Isabelle clerc, Monique Grenier et Renée-Lise ROY (2004). Le français apprivoisé, 2e édition entièrement revue et augmentée, Montréal, Modulo/Griffon, 416 p.

CLERC, Isabelle, Éric KAVANAGH, René LESAGE et Christian BOUCHARD (2001). Guide de rédaction d’un rapport technique à l’intention des étudiants de la Faculté des sciences et de génie (COM-21573 Ingénierie, design et communication), 2e édition, Québec, Université Laval, 66 p.

Clerc, Isabelle (avec la collaboration de Jocelyne Bisaillon, Monique Cloutier et Éric Kavanagh) (2000). La démarche de rédaction, Québec, Éditions Nota bene, coll. « Rédiger » 179 p.

Allard, Serge et Pauline Curien (avec la collaboration d’Isabelle CLERC) (2000). Manuel de rédaction juridique, édition revue et corrigée, Éditions Yvon Blais, 182 p.

Rapports de recherche

GROUPE RÉDIGER (sous la direction d’Isabelle CLERC) (2008). Simplification des lettres-types de  la Commission des normes du travail, Québec, Commission des normes du travail, 72 p.

PROULX, Guylaine, Isabelle Clerc et Jean-Marc Fleury (2008). An Evaluation of the Impacts of Scientific Workshops Organized for Journalists, rapport de recherche produit pour le compte des Instituts de recherche en santé du Canada, Québec, Chaire de journalisme scientifique Bell Globemedia, 36 pages.

GROUPE RÉDIGER (sous la direction d’Isabelle CLERC) (2006). Simplification des réponses du Protecteur des usagers en matière de santé et de services sociaux adressées au grand public, Québec, Protecteur des usagers en matière de santé et de services sociaux, 95 p.

GROUPE RÉDIGER (sous la direction d’Isabelle CLERC) (2005). Simplification des courriers électroniques de l’Administration adressés au grand public, Québec, ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration, 103 p.

GROUPE RÉDIGER (sous la direction d’Isabelle CLERC) (2003). Simplification des lettres de l’Administration adressées au grand public, Québec, ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration, 80 p.

GROUPE RÉDIGER (sous la direction d’Isabelle CLERC) (2002). Simplification de la langue administrative : les formulaires imprimés et électroniques, les fiches du Répertoire des programmes et services, Québec, ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration, 129 p.

Clerc, Isabelle, Éric Kavanagh, François Lépine et Renée Lise Roy (2001). Analyse linguistique de textes tirés des publications de l’Administration publique, Conseil de la langue française, 80 pages.

Clerc, Isabelle, Éric Kavanagh, François Lépine et Renée Lise Roy (2001). Analyse linguistique de textes tirés de quatre quotidiens québécois (1992-1999), Conseil de la langue française, 85 p.

Communications

Chercheure invitée au Forum interactif pancanadien sur  l’alphabétisation des adultes pour préparation d’un avis à la  ministre de l’Éducation, Montréal, avril 2008.

Chercheure invitée à un colloque pancanadien organisé par la Fédération canadienne sur l’alphabétisation des adultes en français (FCAF) et le Centre de documentation sur l’éducation des adultes et la condition féminine (CDEAF) pour la création d’un réseau de recherche praticiens/chercheurs, avril 2008.

Conférencière invitée au Séminaire international sur l’alphabétisation des adultes, Québec, octobre 2006. Titre de la conférence : « La mobilisation des compétences en lecture et écriture ».

Congrès des Sciences humaines et sociales, York University, Toronto, mai 2006.
Titre de la conférence, présentée en collaboration avec Céline Beaudet : « La rédactologie, interdiscipline en émergence ».

Conférence de clôture du 30e anniversaire de la revue Communication de l’Université Laval, Université de Montréal, novembre 2005.
Titre de la conférence, présentée en collaboration avec Céline Beaudet : « Écriture et diffusion de la connaissance : questions épistémologiques et méthodologiques ».

Congrès international d’études francophones, Université du Québec en Outaouais, Gatineau, juin 2005.
Titre de la conférence, présentée en collaboration avec Karine Collette : « Relation entre l’État et le citoyen : le cas des courriers administratifs en France et au Québec ».

Conférencière invitée par le Laboratoire Recherche, Intervention et Formation sur les situations de travail (RIFT) à la Faculté de psychologie et des sciences de l’éducation de l’Université de Genève, le 25 novembre 2004. Titre de la conférence, préparée en collaboration avec Éric Kavanagh : « La simplification des communications écrites entre l’État et le citoyen : illustration d’une recherche-intervention au Québec ».

Participante invitée par le RIFT à un atelier de travail sur les questions méthodologiques et éthiques liées à la recherche-intervention à l’Université de Genève, le 26 novembre 2004. 

Conférencière invitée par le Groupe d’Étude des relations asymétriques de l’Institut de psychologie, Département de psychologie sociale, Université Lyon 2, le 14 décembre 2004. Titre de la conférence, préparée en collaboration avec Éric Kavanagh : « La simplification des communications écrites entre l’État et le citoyen : illustration d’une recherche-intervention au Québec ». Discussion animée par Michèle Grosjean, professeure à l’Université Lyon 2.

Conférencière invitée par le laboratoire ICAR (Interactions, Corpus, Apprentissages, Représentations)/CNRS & et le Centre Louise Labé, à Lyon 2, le 14 décembre 2004.  Titre de la conférence : « Sur la féminisation de la langue et les apports de l’expérience québécoise ». Débat animé par Catherine Kerbracht-Orecchioni, professeure à l’Université Lyon 2.

Conférencière invitée par le Centre de linguistique appliquée (CLA) de la Faculté des lettres et des sciences humaines de l’Université de Franche-Comté, le 16 décembre 2004. Titre de la conférence : « La simplification des communications écrites : entre recherche et intervention. Le cas du gouvernement du Québec ».

Congrès international sur les interactions asymétriques, CIRAL, Université Laval, Québec (26 au 28 février 2004). Communication présentée en collaboration avec Éric Kavanagh, professeur à l’École des arts visuels, Université Laval. Titre de la conférence : « L’intervention en milieu de travail : processus de recherche et gestion des contraintes ».

Ministère des relations avec les citoyens et de l’Immigration, le Centre d’expertise des grands organismes, le CIRAL et le Groupe Rédiger, Colloque sur la simplification des communications Zoom sur une langue claire et accessible, Université Laval, juin 2003.
Titre de la conférence : « La simplification : mode d’emploi. Une volonté de rapprochement entre l’État et le citoyen ».

Colloque de l’Association des professeurs de rédaction technique et scientifique (29, 30 et 31 mai 2003), tenu à l’occasion du congrès des Sciences humaines et sociales, Université Dalhousie, Halifax.
Communication présentée en collaboration avec Éric Kavanagh, professeur à l’École des arts visuels, Université Laval.
Titre de la conférence : « Évaluation de l’efficacité communicationnelle à l’écrit : questions méthodologiques ».

Secrétariat du Conseil du trésor, Colloque sur la simplification des formulaires électroniques et des téléprocédures, Québec, 24 février 2003.
Titre de la conférence : « Guide de simplification de la communication gouvernementale »
Communication présentée en collaboration avec Réal Dumoulin, directeur, direction des inforoutes et de l’information gouvernementale, MRCI.

XIIIe Congrès de l’AILA (Association internationale de linguistique appliquée), Singapour, du 16 au 20 décembre 2002.
Titre de la conférence : « For a relational model of written work ».

« Simplification de la communication gouvernementale : présentation des résultats d’une étude portant sur les formulaires et les fiches de l’administration publique ». Communications présentées en collaboration avec Réal Dumoulin et Éric Kavanagh à l’occasion des événements suivants :

  • Journées WebÉducation, Direction des inforoutes et de l’information documentaire du MRCI, Montréal, le 28 novembre 2002, et Québec, le 5 décembre 2002 ;
  • Secrétariat à l’allègement réglementaire, Colloque sur la simplification des formulaires destinés aux entreprises, 27 novembre 2002 ;
  • Forum des responsables des communications du gouvernement du Québec, Journée des communications, Québec, 19 novembre 2002 ;
  • Forum des représentants gouvernementaux à la simplification, Direction des inforoutes et de l’information documentaire du ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration, Québec, 12 novembre 2002.

Forum ALPHA-2002, tenu du 10 au 12 avril 2002, à Québec – forum organisé par la Direction de la formation générale des adultes, avec la participation du Secrétariat national à l’alphabétisation, dans le cadre des initiatives fédérales-provinciales conjointes en matière d’alphabétisation.
Communication présentée en collaboration avec Céline Beaudet, professeure titulaire au Département des lettres et communications, Université de Sherbrooke.
Titre de la conférence : « Écrire pour être compris ».

Colloque de l’Association des professeurs de rédaction technique et scientifique (du 26 au 28 mai 2002) tenu à l’occasion du congrès des Sciences humaines et sociales, Université de Toronto, du 25 mai au 1er juin 2002.
Titre de la conférence : « L’efficacité communicationnelle exprimée sous forme d’équation matricielle ».

Premier des séminaires du CIRAL à la session d’hiver 2002, Université Laval, 14 janvier 2002.
Communication présentée en collaboration avec Éric Kavanagh, étudiant au doctorat en linguistique au Département de langues, linguistique et traduction de l’Université Laval, et Sonya Trudeau, étudiante à la maîtrise en linguistique au même département.
Titre de la conférence : « Rédaction professionnelle et impact social ».

Colloque de l’Association des professeurs de rédaction technique et scientifique (du 24 au 26 mai 2001) tenu à l’occasion du congrès des Sciences humaines et sociales, Université Laval, du 23 au 30 mai 2001. Communication présentée en collaboration avec Éric Kavanagh, étudiant au doctorat en linguistique au Département de langues, linguistique et traduction de l’Université Laval.
Titre de la conférence : « Analyse des formes de reprise de l’information dans une publication destinée aux faibles lecteurs : le cas du magazine autrement dit ».

Colloque de l’Association for French Language Studies, Université Laval, du 24 au 27 août 2000. Communication présentée en collaboration avec Éric Kavanagh, étudiant au doctorat en linguistique.
Titre de la communication : « Caractérisation des stratégies d’évitement dans le processus de révision ».

68e Congrès de l’ACFAS, Université de Montréal, du 15 au 19 mai 2000. Communication présentée en collaboration avec Jocelyne Bisaillon, professeure au Département de langues, linguistique et traduction de l’Université Laval.
Titre de la communication : « Distance et texte d’humeur ».

Distinctions

Prix Alan Blizzard 2002 décerné par la Société pour l’avancement de la pédagogie dans l’enseignement supérieur (SAPES)  – prix remporté par l’équipe de conception du cours et du manuel Guide de rédaction d’un rapport technique à l’intention des étudiants de la Faculté des sciences et de génie (COM-21573 Ingénierie, design et communication), publié en 2001.

Gala Femmes de mérite 2001. Finaliste dans la catégorie « Éducation ».

Concours des Prix du ministre de l’Éducation 1999-2000. Mention dans la catégorie « Notes de cours », 1er cycle universitaire, pour La démarche de rédaction.

 

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Mis à jour: 2009-07-17